TÉRMINOS Y CONDICIONES

IDENTIDAD90

Versión 1.0

Última actualización: 16 de julio de 2026

1. Bienvenida

Bienvenido(a) a IDENTIDAD90.

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, adquisición y uso de los programas, servicios, contenidos, recursos y plataforma digital de IDENTIDAD90, marca operada por NUR ZERO GRAVITY LLC, sociedad constituida conforme a las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos.

Al adquirir cualquiera de nuestros programas o utilizar nuestros servicios, el participante declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.

2. Quiénes somos

IDENTIDAD90 es una metodología de transformación integral diseñada para ayudar a las personas a construir hábitos sostenibles mediante la integración de entrenamiento físico, nutrición basada en evidencia, mentalidad, identidad, disciplina y bienestar.

Nuestros programas tienen un propósito educativo, formativo y de acompañamiento. No constituyen servicios médicos ni psicológicos.

3. Elegibilidad

Para participar en IDENTIDAD90 el usuario declara que:

• Tiene al menos 18 años de edad.

• Posee capacidad legal para contratar.

• La información suministrada durante el proceso de inscripción es veraz, completa y actualizada.

4. Naturaleza del servicio

Dependiendo del plan adquirido, IDENTIDAD90 podrá incluir:

• Evaluación inicial.

• Plan de entrenamiento.

• Plan nutricional personalizado.

• Biblioteca de recetas.

• Plataforma digital.

• Comunidad privada.

• Recursos descargables.

• Material audiovisual.

• Herramientas para el desarrollo de hábitos.

• Seguimiento.

• Contenido exclusivo.

• Eventos presenciales o virtuales cuando sean ofrecidos.

IDENTIDAD90 podrá actualizar o mejorar continuamente el contenido del programa con el fin de ofrecer una mejor experiencia.

5. Compromiso del participante

El participante acepta:

• seguir las recomendaciones del programa de manera responsable;

• proporcionar información veraz;

• mantener una comunicación respetuosa con el equipo y la comunidad;

• utilizar el contenido únicamente para uso personal;

• no compartir accesos ni materiales con terceros.

El éxito del programa dependerá principalmente del compromiso individual del participante.

6. Resultados

IDENTIDAD90 no garantiza resultados específicos relacionados con pérdida de peso, ganancia muscular, cambios físicos, composición corporal o cualquier otro objetivo individual.

Cada persona responde de manera diferente según múltiples factores, incluyendo:

• adherencia al programa;

• alimentación;

• descanso;

• nivel de actividad física;

• condiciones médicas;

• genética;

• estilo de vida.

Nuestro compromiso consiste en brindar herramientas, educación y acompañamiento profesional.

7. Salud y responsabilidad médica

IDENTIDAD90 no presta servicios médicos.

Los programas ofrecidos no sustituyen el diagnóstico, tratamiento o seguimiento realizado por profesionales de la salud.

El participante declara que es responsable de consultar previamente con su médico antes de iniciar cualquier programa de entrenamiento o nutrición.

Asimismo, se compromete a informar cualquier condición médica, lesión, embarazo o limitación física que pueda afectar su participación.

8. Pagos

Todos los pagos se procesan de forma segura mediante Stripe.

IDENTIDAD90 no almacena información completa de tarjetas de crédito o débito.

Los precios publicados podrán modificarse para futuras compras sin afectar suscripciones activas.

9. Suscripciones y renovaciones automáticas

Algunos programas funcionan mediante suscripción.

Al suscribirse, el participante autoriza a IDENTIDAD90 a realizar cobros automáticos utilizando el método de pago registrado.

Las modalidades de facturación podrán ser:

• mensual;

• cada tres (3) meses;

• cada seis (6) meses;

• anual.

Cada suscripción continuará renovándose automáticamente conforme a la modalidad contratada hasta que sea cancelada de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones.

10. Cancelaciones y reembolsos

El participante podrá solicitar la cancelación de su suscripción mediante comunicación escrita enviada a pagos@identidad90.co.

La solicitud deberá realizarse con al menos treinta (30) días calendario de anticipación a la siguiente fecha de renovación.

Las cancelaciones solicitadas fuera de dicho plazo podrán hacerse efectivas para el siguiente ciclo de facturación.

Debido a la naturaleza digital y personalizada del servicio, no se realizan reembolsos una vez iniciado el programa o concedido el acceso a los contenidos, salvo decisión expresa de IDENTIDAD90.

11. Uso de fotografías, videos, testimonios y material de seguimiento

Como parte del proceso de transformación, el participante podrá compartir voluntariamente fotografías, videos, registros de progreso, medidas corporales, testimonios y demás material relacionado con su evolución dentro del programa.

Este material podrá ser utilizado por IDENTIDAD90 para realizar seguimiento personalizado, documentar el proceso de transformación y mejorar la calidad del servicio.

Salvo que el participante comunique expresamente por escrito su decisión de no autorizarlo mediante correo electrónico enviado a pagos@identidad90.co, el participante autoriza a IDENTIDAD90 a utilizar dicho material con fines educativos, informativos y promocionales relacionados con la metodología IDENTIDAD90, incluyendo publicaciones en redes sociales, sitio web, material audiovisual, campañas de comunicación y demás medios oficiales de la marca.

IDENTIDAD90 comparte historias reales de transformación con el propósito de inspirar a otras personas a construir hábitos sostenibles y tomar la decisión de transformar su vida.

IDENTIDAD90 se compromete a utilizar dicho material de manera respetuosa, ética y coherente con los valores de la marca.

La decisión del participante de no autorizar el uso de su imagen o material de seguimiento no afectará en ningún caso el acceso al programa ni la calidad del servicio recibido.

12. Propiedad intelectual

Toda la metodología IDENTIDAD90, incluyendo, entre otros:

• nombre comercial;

• marca;

• estructura metodológica;

• evaluaciones;

• protocolos;

• ejercicios;

• entrenamientos;

• documentos;

• videos;

• audios;

• recursos descargables;

• contenidos educativos;

• materiales gráficos;

• comunidad;

• plataforma digital;

constituyen propiedad intelectual exclusiva de IDENTIDAD90.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comercialización, modificación o utilización sin autorización previa y por escrito de IDENTIDAD90.

13. Suspensión del servicio

IDENTIDAD90 podrá suspender o cancelar el acceso cuando exista:

• fraude;

• incumplimiento de estos Términos;

• uso indebido del contenido;

• comportamiento irrespetuoso hacia el equipo o la comunidad;

• incumplimiento de obligaciones económicas.

14. Protección de datos

El tratamiento de la información personal se realizará conforme a la Política de Privacidad vigente de IDENTIDAD90, la cual hace parte integral de estos Términos y Condiciones.

15. Modificaciones

IDENTIDAD90 podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario por razones legales, operativas o comerciales.

La versión vigente estará disponible en el sitio web oficial.

16. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos.

17. Contacto

IDENTIDAD90

Operado por:

NUR ZERO GRAVITY LLC

pagos@identidad90.co